Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Coordyek Plattform

1. ANWENDUNG UND AUSLEGUNG DER VORSCHRIFTEN

1.1 Diese Allgemeinen Zugangs- und Nutzungsbedingungen der Coordyek Plattform werden von jedem Nutzer der Coordyek Koordinationsplattform, verfügbar unter www.coordyek.com/agb bedingungslos eingehalten, unabhängig davon, ob er/sie ein registrierter Nutzer der Plattform ist oder ob er/sie sich mit der Plattform verbindet und sie auf nicht registrierter Basis nutzt ("Nutzer").

1.2 Durch den Zugriff auf die Plattform und die Registrierung auf der Plattform muss jede Person diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und alle anderen verbindlichen Regeln der Plattform lesen, akzeptieren und sich damit einverstanden erklären, daran gebunden zu sein.

1.3 Jede Person, die nicht auf der Plattform registriert ist, kann nur einen Teil der Funktionen der Plattform einsehen und nutzen. Diese Person ist zu jeder Zeit an diese Bedingungen, die Datenschutzrichtlinie und andere verbindliche Regeln der Plattform gebunden, soweit sie in der Lage ist, die Plattform zu nutzen. Der Einfachheit halber schließt der Begriff "Nutzer", wie er in den Bedingungen verwendet wird, nicht registrierte Nutzer der Plattform ein.

1.4 Der gesamte Zugang zur Plattform wird den Nutzern gewährt:

die sich auf der Plattform registrieren, denen ein Konto auf der Plattform zugewiesen wird und bei den abgeleiteten Konten (d. h. Konten natürlicher Personen, die Nutzer vertreten oder mit ihnen verwandt sind und dem Konto zugewiesen werden) erstellt werden;
deren Angaben im Anmeldeformular eindeutig sind und durch eine einfache Prüfung verifiziert werden können; deren Konten genehmigt sind;
die mit Coordyek einen Vertrag über die spezifische Nutzung der Plattform abschließen.

1.5 Der Eigentümer der Plattform und der Lizenzgeber der gesamten Software, die in der Plattform enthalten ist, einschließlich der Online- und mobilen Versionen, zusammen mit späteren Updates und Ergänzungen (im Folgenden als "Software" bezeichnet), ist die Coordyek GmbH & Co. KG, (im Folgenden als Coordyek bezeichnet). Ausführliche Informationen:

Angaben gemäß § 5 TMG
Coordyek GmbH & Co. KG
Leitzstr. 45
70469 Stuttgart

Handelsregister: HRA 738085
Registergericht: Amtsgericht (70190) Stuttgart

Vertreten durch:
Coordyek Verwaltungs GmbH
Leitzstr. 45
70469 Stuttgart

Diese vertreten durch:
Sven Kohlstetter
Volker Kohlstetter

Handelsregister: HRB 779314
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart

Kontakt
E-Mail: info@coordyek.com

1.6 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für den Zugang zur Plattform und die Regeln für die Bereitstellung der von Coordyek angebotenen elektronischen Dienste fest.

1.7 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegen ein Gesetz oder eine Verordnung verstoßen oder aus irgendeinem Grund ganz oder teilweise ungültig sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt.

2. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

2.1 Um ein Konto auf der Plattform zu registrieren, ist es notwendig, über eine Ausrüstung zu verfügen, die den Zugang zu Internetressourcen, E-Mail und einen Webbrowser ermöglicht, der die Seiten von Websites anzeigen kann, und den auf der Website www.coordyek.com verfügbare Registrierungsprozess auszufüllen.

2.2 Ein Nutzer darf nur ein Konto haben. Bei der Registrierung des Kontos erhält der Nutzer einen individuelle Identifikationsnummer. Jeder Nutzer darf nur eine Identifikationsnummer haben. Nur ein Benutzer kann ein Coordyek-Konto verwenden. Wenn ein Nutzer eine Zweigstelle hat oder in irgendeiner Form an mehr als einem Standort geschäftlich tätig ist, muss der Nutzer jede Zweigstelle oder jedes Büro als separaten Nutzer registrieren, der ein separates Konto haben muss. Der Nutzer kann im Account beliebig viele abgeleitete Accounts für natürliche Personen anlegen, die mit dem Nutzer rechtlich verbunden sind, insbesondere aufgrund eines Arbeitsvertrages, eines Vollmachtsvertrages oder eines Vertrages zur Erfüllung bestimmter Aufgaben, sofern die Erfüllung solcher Verträge nicht gegen diese AGB oder den Lizenzvertrag verstößt, d.h. die allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen der Nutzer durch die Registrierung eines Accounts auf der Plattform oder durch das erstmalige Einloggen auf der Plattform zustimmt, auf deren Grundlage der Nutzer die Software nutzt ("der Lizenzvertrag").

2.3 Die Nutzer haben die Möglichkeit, ihre Transportvorgänge mit der Software zu verwalten, z.B. ihre Transportaufträge in die entsprechende Bereiche auf der Plattform hochzuladen, die beteiligten Transporteure an zugegeben, die Tracking-Aufträge zu verschicken, Lieferdokumente hochzuladen, den Transportverlauf und die Bewegung in Echtzeit zu verfolgen, über den Kommunikationskanal der Plattform gemäß den Regeln der Plattform zu korrespondieren und auftragsbezogene sowie auch unternehmensinterne Nachrichten zu versenden.

2.4 Der Nutzer schließt selbständig und ohne Mitwirkung oder Vermittlung von Coordyek Transportgeschäfte ("Geschäft") ab und ist für den Abschluss und die Durchführung des Geschäftes sowie für alle sonstigen Verpflichtungen, die sich aus dem Abschluss oder der Durchführung des Geschäftes ergeben, allein verantwortlich.

2.5 Jegliche Veränderung, Bearbeitung, Vervielfältigung und/oder sonstige Nutzung der Plattform und/oder der Softwareinhalte, des Designs und der Informationen in den Datenbanken der Plattform/Software durch Dritte ohne gesonderte schriftliche Genehmigung von Coordyek und/oder ohne Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt eine Verletzung des Lizenzvertrages, der Urheberrechte und anderer Rechte dar, die nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland strafbar ist.

3. RECHTE, PFLICHTEN, ZUSICHERUNGEN UND HAFTUNG DES NUTZERS

3.1 Der Nutzer verpflichtet sich:

3.1.1. bei der Registrierung auf der Plattform korrekte Angaben zu seiner Person zu machen, einschließlich seines/ihres wirklichen Namens, seines/ihres Firmencodes (Vorname, Nachname), Geburtsdatum, seiner/ihrer Adresse und seiner/ihrer E-Mail-Adresse;

3.1.2. sich nur einmal auf der Plattform zu registrieren und nicht mehr als ein Konto zu erstellen;

3.1.3. keine illegalen Inhalte auf der Plattform oder der Software zu veröffentlichen. Die Plattform nicht für illegale Handlungen oder Transaktionen oder für Betrug zu nutzen;

3.1.4. bei der Erstellung eines Kontos und der Nutzung der Plattform und der Software objektive, wahrheitsgemäße, vollständige und aussagekräftige Informationen über sich selbst, die Dienstleistungen, die Beförderungsbedingungen, die Ladung usw. anzugeben;

3.1.5. sicherstellen, dass die Informationen wirtschaftlich angemessen sind;

3.1.6. keine Informationen der Plattform und der Software zu kopieren oder anderweitig zu nutzen, die von Coordyek oder einem anderen Nutzer der Plattform oder der Software hochgeladen wurden;

3.1.7. sicherstellen, dass die vom Nutzer über die Plattform und die Software bereitgestellten Informationen und Daten, einschließlich elektronischer Daten, d.h. Dateien, Computerprogramme, E-Mails, Lastbeschreibungen usw:

3.1.7.1. nicht irreführende oder falsche Informationen verbreitet;

3.1.7.2. keine verbotene oder eingeschränkte Fracht befördert;

3.1.7.3. keine Links zu anderen Plattformen, Websites oder mobilen Anwendungen verwendet;

3.1.7.4. die Beförderung von Gütern nicht ohne die Zustimmung des Eigentümers anbieten;

3.1.7.5. keine Lizenz-, Eigentums- oder Nicht-Eigentumsrechte (einschließlich geistiger Eigentumsrechte) Dritter verletzt;

3.1.7.6. nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstößt (einschließlich der Gesetze über die Beförderung von Gütern, Einfuhr- und Ausfuhrbestimmungen, Rechnungslegung, Besteuerung, Vorschriften, Schutz der Verbraucherrechte, Schutz der Rechte an geistigem Eigentum oder Wettbewerbsrecht);

3.1.7.7. nicht gegen die öffentliche Ordnung und die guten Sitten verstößt;

3.1.7.8. keine Viren oder andere Computerprogramme oder Dateien enthält, die den normalen Betrieb der Plattform oder der Software stören, auf den Computern der Nutzer platziert werden und dadurch dem Nutzer oder seinem Eigentum Schaden zufügen, die Nutzung der Plattform oder der Software durch den Nutzer oder den Abschluss von Transaktionen stören oder die Nutzung eines Computers durch den Nutzer beeinträchtigen können;

3.1.7.9. keine Angebote zusammen mit Links zu anderen Online-Plattformen, Webseiten und mobilen Anwendungen bereitstellen, die ähnliche Dienste wie Coordyek anbieten;

3.1.8. keine Daten von Plattform- und Software-Nutzern oder Daten über Handlungen von Plattform- und Software-Nutzern zu sammeln, zu speichern, hochzuladen, öffentlich zugänglich zu machen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, einschließlich der Anzahl, Art und Anzahl von Transaktionen, Preisen usw;

3.1.9. keine Ansprüche gegen Coordyek in Bezug auf die abgeschlossenen Transaktionen oder das Verhalten der Nutzer auf der Plattform oder deren Verhalten während der Ausführung und Erfüllung einer Transaktion zu stellen;

3.1.10. Der Nutzer verpflichtet sich, keine privaten Nachrichten zu versenden:

3.1.10.1. alle Informationen mit Werbecharakter;

3.1.10.2. Inhalte, die anstößig sind oder gegen die guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstoßen;

3.1.10.3. Nachrichten illegaler Natur,

3.1.10.4. Nachrichten mit Massencharakter;

3.1.10.5. Nachrichten, die in anderer Weise gegen diese Regeln, die guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstoßen;

3.1.11. die Account-Identifikationsnummer des Nutzers (Login-Name und Passwort) so aufzubewahren, dass sie Dritten nicht zugänglich ist, mit Ausnahme von Personen, die vom Nutzer bevollmächtigt sind, den Nutzer bei der Nutzung der Plattform und der Software zu vertreten;

3.1.12. unverzüglich alle Informationen auf der Plattform zu aktualisieren, die aufgrund einer Änderung der persönlichen Daten des Nutzers (insbesondere derjenigen, die er bei der Registrierung auf der Plattform angegeben hat) oder der Bestellungen/Angebote oder anderer relevanter Informationen veraltet sind;

3.1.13. das für die Nutzung der Plattform erforderliche Passwort unverzüglich zu ändern, wenn es Dritten bekannt geworden ist;

3.1.14. Coordyek, unter Verwendung der von Coordyek angebotenen Zahlungsmittel, die gekauften Dienstleistungen gemäß den auf www.coordyek.com und zum Zeitpunkt der Bestellung der Dienstleistung angegebenen Tarifen fristgerecht zu bezahlen.

3.2 Durch die Nutzung der Plattform und der Software bestätigt der Nutzer, dass er/sie:

3.2.1. nimmt zur Kenntnis, dass das Konto für den Austausch von Informationen mit anderen Nutzern zum Zwecke ihrer geschäftlichen Tätigkeit bestimmt ist,

3.2.2. alle Angebote, Korrespondenz, Erklärungen und Vereinbarungen, die über die Plattform gemacht werden, sind rechtswirksam;

3.2.3. nimmt zur Kenntnis, dass die gesamte Verantwortung für die Richtigkeit und Übereinstimmung der auf der Plattform bereitgestellten Informationen mit den Rechtsvorschriften der Bundesrepublik Deutschland bei der Person liegt, die die Informationen bereitgestellt hat, sowie bei dem von dieser Person vertretenen Nutzer;

3.2.4. eine natürliche oder juristische Person ist, die voll geschäftsfähig ist und die volle Befugnis und Rechte hat, die auf der Plattform angebotenen Transaktionen abzuschließen und auszuführen;

3.2.5. wird nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zu einer Funktion oder einem Konto auf der Plattform zu verschaffen;

3.2.6. die geistigen Eigentumsrechte von Coordyek an der Plattform nicht zu kopieren, zu verändern oder anderweitig zu verletzen;

3.2.7. keine Informationen von anderen Plattformen, Websites, mobilen Anwendungen oder Kontakten von Dritten verwenden;

3.2.8. die vertraulichen Informationen anderer nicht ohne deren ausdrückliche Zustimmung zu verwenden;

3.2.9. ihre in den Bedingungen festgelegten Pflichten ordnungsgemäß erfüllen;

3.2.10. verstehen, dass die Transaktionen von den Nutzern unabhängig und ohne die Beteiligung oder Vertretung von Coordyek abgeschlossen werden und dass die Nutzer allein für die Durchführung der abgeschlossenen Transaktionen und für die Folgen der Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus der Transaktion verantwortlich sind;

3.2.11. verstehen, dass die kostenpflichtigen Dienste, die von Coordyek angeboten werden, den Gebühren für diese Dienste unterliegen, wie sie auf www.coordyek.com und/oder zum Zeitpunkt der Bestellung des Dienstes angegeben sind;

3.2.12. nimmt zur Kenntnis, dass der Nutzer verpflichtet sein kann, Steuern im Zusammenhang mit dem Abschluss der Transaktion zu zahlen (z. B. Mehrwertsteuer, Einkommensteuer usw.);

3.2.13. versteht und stimmt zu, dass für den Fall, dass die Identifikationsnummer des Nutzers (Benutzername, Geburtsdatum und Passwort), die für die Nutzung der Plattform und der Software erforderlich ist, Dritten bekannt wird, diese Dritten Verpflichtungen eingehen können, die für den Nutzer verbindlich werden, und der Nutzer verpflichtet sich, diese Verpflichtungen anzunehmen und ordnungsgemäß zu erfüllen, und Coordyek ist nicht verpflichtet, die Identität des Nutzers auf eine andere Weise als durch die Überprüfung des Namens, Geburtsdatum und des Passwortes des Nutzers zu überprüfen;

3.2.14. versteht und bestätigt, dass er/sie für die Vertraulichkeit der Zugangsdaten zur Plattform verantwortlich ist und verpflichtet sich, diese Daten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Stellt der Nutzer fest, dass seine Daten von Dritten genutzt werden, muss er Coordyek so schnell wie möglich darüber informieren und das Passwort für sein Konto ändern;

3.2.15. erklärt sich im Voraus damit einverstanden, dass Coordyek das Recht hat, seine Daten auf unbestimmte Zeit zu speichern, falls seine Daten im Rahmen einer illegalen Handlung oder eines Identitätsdiebstahls oder einer anderen Verletzung, die Gegenstand einer Untersuchung durch die zuständigen Strafverfolgungsbehörden sein kann, verwendet wurden.

3.3 Der Nutzer hat das Recht, Coordyek über Verstöße gegen die Plattform zu informieren, die seiner Meinung nach stattfinden.

4. PFLICHTEN, RECHTE, ZUSICHERUNGEN UND HAFTUNG

4.1 Coordyek wird sich bemühen, dass die Software, die Plattform, die Datenbank und die durch sie verfügbaren Dienste verfügbar sind und dass eventuelle Störungen oder technische Probleme (ob von Coordyek beobachtet oder vom Nutzer oder anderen natürlichen oder juristischen Personen gemeldet) innerhalb einer technisch machbaren Zeit an Werktagen behoben werden.

4.2 Coordyek Rechte:

4.2.1 Coordyek hat das Recht, nach eigenem Ermessen die Nutzung des Kontos, der Plattform und der Software einzuschränken, mit Bedingungen zu versehen (d.h. die Nutzung teilweise oder ganz zu verbieten), jede andere Art von Strafe zu verhängen (z.B. Dies kann die Löschung von Informationen, die der Nutzer auf die Plattform hochgeladen hat, die Kündigung des Nutzerkontos und das Verbot für den Nutzer beinhalten, sich erneut auf der Plattform zu registrieren, die Software oder die Plattform zu nutzen, wenn er/sie:

4.2.1.1. gegen diese Bedingungen verstößt oder seinen Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, der Datenschutzrichtlinie, dem Lizenzvertrag oder anderen Regeln der Plattform nicht nachkommt;

4.2.1.2. bei der Registrierung oder Nutzung der Plattform und der Software falsche, unvollständige und/oder irreführende Angaben gemacht hat;

4.2.1.4. böswillig seine/ihre Kontodaten oder Feedback über ihn/sie löscht oder sein/ihr Konto vollständig löscht und ein neues erstellt oder anderweitig falsche Informationen über sein/ihr Konto auf ähnliche Weise bereitstellt;

4.2.1.5. die Identität anderer Nutzer nutzt oder sich anderweitig rechtswidrig verhält;

4.2.1.6. Anmeldung von derselben IP-Adresse oder von demselben Computer aus, der aufgrund von Unregelmäßigkeiten gesperrt wurde;

4.2.1.7. mindestens drei negative Mahnungen von Coordyek erhalten hat oder andere Umstände vorliegen, die Coordyek zum Schutz der Plattform, der Software und der Nutzer dazu veranlassen, das Konto des Nutzers einzuschränken oder zu kündigen;

4.2.2. Coordyek hat das Recht (aber nicht die Pflicht), die Aktivitäten des Nutzers auf der Plattform jederzeit zu überwachen. Coordyek hat das Recht, Verstöße gegen die Bedingungen zu untersuchen und alle Maßnahmen zu ergreifen, um Benutzer zu kündigen, zu entfernen und weitere Verstöße gegen die Bedingungen zu verhindern;

4.2.3. Coordyek hat das Recht, jederzeit nach eigenem Ermessen und auf eigene Initiative oder auf Benachrichtigung durch andere das Konto eines Nutzers oder die Informationen eines anderen Nutzers von der Plattform zu entfernen, wenn diese Informationen nach Meinung von Coordyek gegen die Regeln oder das Gesetz verstoßen oder gegen die guten Sitten und/oder die öffentliche Ordnung verstoßen;

4.2.4. Coordyek hat das Recht, jederzeit im Rahmen der Plattform nach eigenem Ermessen Benutzerinformationen neu zu ordnen, ohne die Benutzerinformationen wesentlich zu verändern, um die Plattform benutzerfreundlicher zu gestalten;

4.2.5 Um die Nutzer der Plattform und der Software vor betrügerischem Verhalten auf der Plattform zu schützen und um Gesetzesverstöße zu verhindern, hat Coordyek das Recht, aber nicht die Pflicht, zu überprüfen, ob die vom Nutzer auf die Plattform hochgeladenen Informationen des Nutzers nicht gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstoßen. Im Falle eines Verdachts oder des Erhalts relevanter Informationen oder eines Anspruchs ist Coordyek berechtigt, vom Nutzer eine Bestätigung zu verlangen, dass alle vom Nutzer auf der Plattform gemachten Angaben korrekt sind, insbesondere ist Coordyek berechtigt, Kopien bestimmter Dokumente zu verlangen;

4.2.6 Coordyek ist berechtigt, für die Erbringung von bezahlten Diensten bzw. die Nutzung der Plattform Zahlungen/Registrierungsgebühren gemäß den Tarifen für solche Dienste/Registrierungen zu erhalten, die auf www.coordyek.com und/oder zum Zeitpunkt der Bestellung des Dienstes/der Registrierung angegeben sind. Nach Eingang der Zahlung/Registrierungsgebühr stellt Coordyek dem Nutzer eine elektronische Rechnung aus. Der Nutzer erkennt außerdem an und erklärt sich damit einverstanden, dass er Rechnungen nur auf elektronischem Wege erhält.

4.2.7 Coordyek ist berechtigt, kommerzielle und andere Angebote und andere Informationen kommerzieller Art an Benutzer zu senden, wenn der Benutzer dem bei der Registrierung zustimmt oder zu jedem anderen Zeitpunkt, wenn eine ausdrückliche vorherige Zustimmung zum Erhalt von Informationen dieser Art vorliegt. Der Nutzer hat das Recht, den Empfang von Informationen kommerzieller Art zu verweigern, ohne dass dadurch die Nutzung der Plattform und der Software beeinträchtigt wird. Der Nutzer kann diese Zustimmung jederzeit in den Einstellungen seines Kontos widerrufen;

4.2.8. Coordyek hat das Recht, den Betrieb der Plattform durch Information der Nutzer auf der Plattform einseitig zu beenden, auszusetzen oder an Dritte zu übertragen.

4.3 Coordyek, als Verwalter der Plattform und Software-Lizenznehmer, ist berechtigt, von sich aus Nachforschungen anzustellen und eine angemessene Strafe (wie in Paragraph 4.2 der Bedingungen dargelegt) zu verhängen, wenn es von einer Verletzung der Bedingungen durch einen bestimmten Nutzer erfährt. Coordyek ist jedoch nicht verpflichtet, Streitigkeiten zwischen Benutzern zu schlichten oder daran teilzunehmen.

4.4 Coordyek bestätigt, dass die Rechte des Lizenznehmers an der Software und das Urheberrecht an der Plattform und ihrem gesamten Inhalt (Datenbank) bei Coordyek liegen oder dass Coordyek die von Dritten eingeräumten Rechte rechtmäßig nutzt.

4.5 Coordyek haftet nicht für die Informationen des Benutzers, seine Daten oder für den Verlust derselben, wenn diese auf anderen Servern als denen von Coordyek gespeichert sind.

4.6 Coordyek ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit und/oder Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen der von den Nutzern auf der Plattform bereitgestellten Informationen.

4.7 Coordyek ist nicht verantwortlich für jegliches unangemessenes und/oder ungesetzliches Verhalten von Benutzern.

4.8 Coordyek haftet nicht für materielle oder immaterielle Schäden, die der Nutzer oder andere natürliche oder juristische Personen erleiden, und die direkt oder indirekt durch die von den Nutzern auf der Plattform und der Software, in ihren Konten, in ihren Kommentaren oder in anderen Informationen auf der Plattform gemachten Angaben entstanden sein könnten.

4.9 Coordyek haftet nicht für die Nichtausführung, nicht ordnungsgemäße Ausführung oder Nichterfüllung von Verträgen des Nutzers mit anderen Nutzern, für die Zahlungsunfähigkeit des Nutzers oder für Vertragsbruch oder Gesetzesverstöße jeglicher Art und Weise durch den Nutzer.

4.10 Coordyek ist nicht haftbar für ein Versagen der Software, der Plattform oder der Datenbank oder für einen Schaden, der Benutzern oder anderen natürlichen oder juristischen Personen dadurch entsteht: technische Gründe und/oder Schwierigkeiten, Hacken der Coordyek Software, der Plattform oder ihrer Datenbank, oder andere Ereignisse, die den Nutzer daran hindern, die Plattform zu nutzen (Unterbrechung der Internetverbindung, Ausfall von Computern, Telekommunikationsgeräten oder anderen Geräten usw.), die dem Nutzer oder anderen natürlichen oder juristischen Personen Schaden zufügen (z. B. durch die Unfähigkeit, die Ladung rechtzeitig zu entladen oder andere Handlungen im Zusammenhang mit der Logistikverwaltung durchzuführen).

4.11. Coordyek haftet nicht für das Ergebnis einer übersetzten Nachricht und den daraus eventuell entstehenden Folgen/Schäden.

4.12. Coordyek haftet nicht für die gewonnenen/dargestellten GPS-Daten und die daraus resultierenden möglichen Folgen/Schäden.

4.13. Coordyek haftet nicht für die ermittelten/angezeigten Abfahrts-, Ankunfts-, Pausenzeiten und Verspätungen sowie daraus resultierende mögliche Folgen/Schäden.

4.14. Coordyek haftet nicht für eventuelle Gesetzesverstöße von Benutzern.

4.15. Durch die Nutzung der Software oder der Plattform oder ihrer Dienste und/oder durch die Übermittlung, Eingabe oder anderweitige Übersendung von Informationen oder Daten an die Plattform überträgt der Nutzer Coordyek die Rechte an diesen Informationen und/oder Daten (Kontoinformationen, Einstellungen, Kontaktinformationen, Identitätsinformationen, Zahlungsdaten, persönliche Nachrichten, IP-Adressen des Nutzers), die Coordyek verwenden kann, um die Nutzung der Plattform zu ermöglichen. Diese Informationen und Daten über den Benutzer werden von Coordyek für sechs Monate nach der Beendigung des Kontos auf der Plattform aufbewahrt, es sei denn, es ist in den Bedingungen vorgesehen.

4.16. Coordyek ist verpflichtet, für die Sicherheit der Software, der Plattform oder ihrer Datenbank zu sorgen, Hackerangriffe zu verhindern und auftretende Störungen oder andere technische Probleme zu beheben, wenn sie durch das Verschulden von Coordyek verursacht wurden.

4.17. Für die angebotenen Gutscheine durch Coordyek gelten die folgenden Bedingungen:

4.17.1. Coordyek stellt den Gutschein zur Verfügung, kann aber nicht für dessen korrekte Verwendung oder Anwendung haftbar gemacht werden. Sollte ein Code nicht eingelöst werden können oder bereits eingelöst worden sein, ist Coordyek nicht verpflichtet, einen neuen Code zur Verfügung zu stellen.

4.17.2. Die Gutscheine sind eine einmalige Leistung, die dem Nutzer der Coordyek App/-PWA auf eigene Initiative von Coordyek zur Verfügung gestellt wird. Kunden, Partner, Gutscheinanbieter und Nutzer von Coordyek können in keiner Weise mit dem Gutscheinangebot in Verbindung gebracht werden.

4.17.3. Ein Gutscheincode ist immer an einen einzelnen Lieferauftrag gebunden und gilt nur für Coordyek-Komplettladungsaufträge. Coordyek-Touraufträge sind von dem Angebot immer ausgeschlossen.

4.17.4. Amanzon.de Gutschein; amazon.de ist kein Sponsor dieser Werbeaktion. Amazon.de Gutscheine ("Gutscheine") sind für den Kauf ausgewählter Produkte auf Amazon.de und bestimmten Partner-Webseiten einlösbar. Ein Amazon.de Gutschein darf nicht weiterveräußert oder anderweitig gegen Entgelt an Dritte übertragen werden, eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Aussteller der Gutscheine ist die Amazon EU S.a r.l. in Luxemburg. Weder diese, noch verbundene Unternehmen haften im Fall von Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Missbrauch eines Gutscheins. Gutscheine können auf www.Amazon.de/einloesen eingelöst werden. Dort finden sie auch die vollständigen AGBS. Alle Amazon Produkte sind Eigentum der Amazon.com, Inc. oder verbundener Unternehmen. Die Gutscheine sind bis zu dem angegeben Ablaufdatum einlösbar. Es fallen keine Servicegebühren an.

5. SCHUTZ VON DATENBANKEN UND SOFTWARE

5.1 Alle durch die Software eingegebenen Daten, einschließlich personenbezogener Daten, Kontaktdaten und Adressen, Informationen über natürliche oder juristische Personen, deren Dokumente, Fahrzeuge, Mitarbeiter, Angebote, abgeschlossene Transaktionen und Geolokalisierungsdaten (im Folgenden als "Datenbank" bezeichnet) sind Eigentum von Coordyek und werden gemäß den Bestimmungen der Gesetzgebung zum Schutz von Datenbanken sowie als Schöpfung gemäß den Bestimmungen der Gesetzgebung zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Alle Eigentumsrechte an der Datenbank der Nutzer der Plattform liegen ausschließlich bei Coordyek.

5.2 Der Zugang zur Datenbank unterliegt den Vereinbarungen mit Coordyek.

5.4 Es ist verboten, die Datenbank ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Coordyek zu vervielfältigen, zu modifizieren, zu vertreiben oder die Datenbank des Benutzers in einer Weise zu benutzen, die mit diesen Bedingungen nicht vereinbar ist, einschließlich durch Zerstörung, Beschädigung, Entfernung oder Veränderung der in der Datenbank enthaltenen Daten. Solche Handlungen stellen einen Verstoß gegen die gesetzlichen Bestimmungen und die vorliegenden Bedingungen dar und berechtigen zur Geltendmachung sämtlicher Schäden, die Coordyek oder andere Nutzer erleiden, gegenüber dem Zuwiderhandelnden.

5.5 Alle geistigen Eigentumsrechte an der Software sind Eigentum von Coordyek. Durch die Nutzung der Software im Rahmen eines separaten Lizenzvertrags erwirbt der Nutzer keine geistigen Eigentumsrechte an der Software. Es ist verboten, die geistigen Eigentumsrechte an der Software in irgendeiner Weise zu verletzen, insbesondere:

die Software oder Teile davon, sowie einzelne Werke und Datenbanken ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Coordyek zu vervielfältigen, zu modifizieren und elektronisch oder auf andere Weise zu übertragen;
die Software auf eine Art und Weise zu verwenden, die mit diesen Bedingungen oder dem allgemein geltenden Recht unvereinbar ist;
IT-, Text- oder Grafikdaten zu zerstören, zu verunstalten, zu entfernen oder zu verändern oder anderweitig in die Software oder die Plattform einzugreifen;
den Inhalt der Software, insbesondere die Datenbanken, ganz oder teilweise herunterzuladen und ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Coordyek zu nutzen.

5.6 Coordyek behält sich das Recht vor, das Konto zu überprüfen, um Störungen im Betrieb der Software zu diagnostizieren; und Änderungen und andere Manipulationen an den technischen Aspekten des Kontos vorzunehmen, um die Funktionsfähigkeit des Kontos zu verändern oder wiederherzustellen.

6. SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

6.1 Gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG ("GDPR"), die auf den Nutzer anwendbar ist, ist Coordyek ein Verarbeiter personenbezogener Daten (info@coordyek.com).

6.2 Die Daten werden Coordyek auf freiwilliger Basis zur Verfügung gestellt; die vollständigen Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzrichtlinie festgelegt, die unter www.coordyek.com/privacy abgerufen werden kann.

6.3 Coordyek ist der Verarbeiter (im Sinne der GDPR) der persönlichen Daten, die von den Nutzern und ihren Vertretern im Rahmen der Korrespondenz mit oder in Verbindung mit der Nutzung der anderen Funktionen der Coordyek Plattform zur Verfügung gestellt werden, es sei denn, es wird ausdrücklich anders angegeben. Coordyek ist nicht verantwortlich für die persönlichen Daten der Nutzer und ihrer Vertreter, die diese in der Korrespondenz mit oder durch die Nutzung anderer Funktionen der Coordyek Plattform übermitteln.

6.4 Mit der Annahme dieser Bedingungen schließen der Nutzer und der Datenverarbeiter einen Vertrag über die Beauftragung zur Datenverarbeitung gemäß den vorstehenden Klauseln ab, wonach der Datenverarbeiter die ihm vom Nutzer zur Verarbeitung anvertrauten personenbezogenen Daten annimmt. Gegenstand der Betrauung sind die personenbezogenen Daten der Nutzer und ihrer Vertreter, die im Rahmen der Korrespondenz oder durch die Nutzung sonstiger Funktionen der Coordyek Plattform übermittelt werden. Die Treuhandschaft dient der Erfüllung des Vertrages, wird für die gesamte Laufzeit des Vertrages gewährt und ist von dauerhafter Natur.

6.5 Der Datenverarbeiter verpflichtet sich zu:

die Daten nur gemäß den dokumentierten Anweisungen des Datennutzers zu verarbeiten, d. h. gemäß diesen Bedingungen und dem Vertrag über die Überlassung personenbezogener Daten zum Zweck ihrer Verarbeitung;
sicherstellen, dass die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten betrauten Personen sich verpflichten, die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten zu wahren;
Maßnahmen zum Schutz der Daten gemäß der DSGVO zu ergreifen und den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen bei der Erfüllung seiner diesbezüglichen Pflichten zu unterstützen;
die Bedingungen für die Inanspruchnahme der Dienste eines anderen Auftragsverarbeiters einhalten - die so genannte Weiterübertragung der Verarbeitung, die zulässig ist, wenn Personen eingesetzt werden, die Dienste erbringen, die für die Erbringung der Dienste des Auftragsverarbeiters erforderlich sind und denen der Nutzer als für die Verarbeitung Verantwortlicher zustimmt;
den Nutzer bei der Erfüllung seiner Verpflichtung zu unterstützen, auf Anfragen von betroffenen Personen zur Ausübung ihrer Rechte gemäß der DSGVO zu reagieren;
die Daten zu löschen oder sie dem Nutzer als dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zurückzugeben, wenn die Verarbeitung abgeschlossen ist, vorbehaltlich der Entscheidung des Nutzers;
den für die Verarbeitung Verantwortlichen bei der Erfüllung seiner Pflichten gemäß den Artikeln 32 bis 36 der Datenschutz-Grundverordnung in Bezug auf die Art der Verarbeitung und die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung stehenden Informationen zu unterstützen;
dem Nutzer alle Informationen über die ihm anvertrauten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, soweit dies erforderlich ist, um die Einhaltung seiner Verpflichtungen nachzuweisen, und ihn oder einen von ihm beauftragten Prüfer bei der Durchführung von Prüfungen zu unterstützen.

6.6 Der Datenverarbeiter hat das Recht, Daten an andere Personen zu übertragen. An der weiteren Beauftragung können Unternehmen der Unternehmensgruppe, zu der Coordyek gehört, sowie Unternehmen, die IT-Supportleistungen erbringen, und andere Unterauftragnehmer beteiligt sein, von denen dem Nutzer/Kontrolleur auf Anfrage stets eine Liste zur Verfügung gestellt wird. Der Nutzer, der für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich ist, erklärt sich mit der Weitergabe der Daten gemäß den vorstehenden Bedingungen einverstanden. Der Datenverarbeiter ist verpflichtet, alle vorhersehbaren Änderungen in Bezug auf die Aufnahme anderer Datenverarbeiter in die genannte Liste oder die Ersetzung dieser Liste mitzuteilen, indem er die Liste auf Anfrage des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen (Nutzer) zur Verfügung stellt.

6.7 Für Angelegenheiten, die nicht unter die vorstehenden Bestimmungen fallen, gelten die Bestimmungen der DSGVO (insbesondere die Artikel 28 und 29 der DSGVO) und die einschlägigen Bestimmungen des nationalen Rechts.

7. BESCHWERDEN

7.1 Eine Beschwerde kann wie folgt eingereicht werden:

schriftlich an die Adresse von Coordyek;
per E-Mail an support@coordyek.com;

7.2 Eine Beschwerde muss Folgendes enthalten:

Die Identifikationsnummer des Benutzers;
den Namen und die Anschrift, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse des Nutzers, der die Beschwerde einreicht (nachstehend "Beschwerdeführer" genannt);
den Inhalt der Beschwerde;
die Gründe, auf die sich die Beschwerde stützt.

7.3 Entspricht die eingereichte Beschwerde nicht den oben genannten Bedingungen, informiert Coordyek den Beschwerdeführer unverzüglich über die Notwendigkeit, die Beschwerde zu ergänzen, gibt eine Frist von mindestens sieben (7) Tagen und den Umfang der Ergänzung an und erklärt, dass die Beschwerde nicht geprüft wird, wenn sie nicht innerhalb der Frist ergänzt wird. Wenn die Frist abläuft und die fehlenden Informationen nicht nachgereicht werden, wird die Beschwerde nicht geprüft.

7.4 Der Dienstleister muss die Beschwerde innerhalb von 15 (fünfzehn) Arbeitstagen ab dem Datum der Einreichung untersuchen. Der Diensteanbieter behält sich das Recht vor, die Frist von 15 (fünfzehn) Arbeitstagen für die Einreichung der Antwort zu verlängern, wenn die Antwort die Einholung zusätzlicher technischer oder rechtlicher Informationen, eine Analyse oder eine Übersetzung erfordert; der Diensteanbieter unterrichtet den Beschwerdeführer unverzüglich darüber.

7.5 Es kann eine Antwort auf die Beschwerde gegeben werden:

schriftlich, indem er die Antwort an die Adresse des Nutzers sendet;
per E-Mail, die an die vom Beschwerdeführer angegebene E-Mail-Adresse geschickt wird;
per Telefon.

7.6 Coordyek behält sich das Recht vor, auf eine Beschwerde nicht zu antworten, wenn die Beschwerde keine Daten enthält, die dem Nutzer oder der Person, die die Beschwerde eingereicht hat, hinreichend identifizierbar sind, oder wenn keine Daten verfügbar sind, um auf die Beschwerde zu antworten.

7.7 Der Nutzer übernimmt die volle Verantwortung für den Inhalt der Beschwerde.

7.8 Ein Nutzer, der mit der Antwort auf eine Beschwerde nicht einverstanden ist, hat das Recht, innerhalb von neunzig (90) Tagen nach Erhalt der Antwort eine erneute Prüfung der Beschwerde zu verlangen.

7.9 Nach der erneuten Prüfung der Beschwerde wird davon ausgegangen, dass der Nutzer von dem Beschwerdeverfahren Gebrauch gemacht hat.

8. ÄNDERUNG DER REGELN

8.1 Da die Plattform ständig weiterentwickelt wird, um eine benutzerfreundlichere und sicherere Nutzung zu gewährleisten, hat Coordyek das Recht, die Regeln einseitig zu ändern.

8.2 Coordyek wird die Benutzer über Änderungen der Regeln informieren, indem sie diese auf der Plattform veröffentlichen.

8.3 Änderungen an den Bedingungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft.

8.4 Durch die Nutzung der Software, der Plattform oder ihrer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen der Bedingungen bestätigt der Nutzer, dass er diese Änderungen gelesen hat und sie vollständig akzeptiert.

9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

9.1 Die Regeln werden durch die Gesetze der Bundesrepublik Deutschland geregelt.

9.2 Alle Streitigkeiten zwischen der Plattform und dem Nutzer werden auf dem Verhandlungsweg beigelegt. Gelingt es den Parteien nicht, eine Streitigkeit auf dem Verhandlungswege beizulegen, so wird diese Streitigkeit von den Gerichten der Bundesrepublik Deutschland nach dem in den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland vorgesehenen Verfahren endgültig entschieden.

9.3 Die Regeln treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft.

9.4 Die neueste Fassung der Regeln ist gültig ab: 11. Juli 2022.